Часто задаваемые вопросы (FAQ) - CoinClick.cc

Русский
Английский
Соверши обмен от 3000р, оставь отзыв на и получи 15 TRX !
Подробнее

FAQ | Список вопросов и ответов

  • 1.1 В левом столбце выберите платежную систему, цифровую валюту, банк или деньги которые хотите обменять.
  • 2.2 В правом столбце выберите платежную систему или банк, на счёт которой хотите получить деньги в результате обмена.

  1. В поле «ФИО отправителя» укажите ваше настоящие Фамилию, Имя и Отчество.
  2. В поле «НОМЕР КАРТЫ, КОШЕЛЕК, СЧЕТ» укажите номер своей личной банковской карты, номер крипто или электронного кошелька, либо номер счета электронного кошелька с которой будете отправлять, или получать денежные средства.
  3. В поле «ВАШ E-MAIL» укажите Ваш действующий адрес электронной почты, на него придёт код для создания заявки на обмен. На каждом этапе обмена на электронную почту будут приходит реквизиты и уведомления об изменении статуса вашей заявки.
  4. Далее Вам необходимо ознакомиться с правилами обмена и поставить галочку напротив «Я согласен с правилами обмена».
  5. После чего нажмите кнопку «НАЧАТЬ ОБМЕН».

Мы начинаем обрабатывать заявку в течение 5-10 минут после поступления средств от ВАС.

Выплаты на банковские карты производятся с использованием платежного сервиса и могут занимать от 10 до 120 минут. В редких случаях 24 - 72 ч.!

Скорость зачисления криптовалюты зависит от загруженности сети той или иной монеты. В среднем это 10 - 180 минут.

В связи с особенностями Blockchain, для обеспечения защиты средств, а также предотвращения двойной траты, требуется два подтверждения транзакции. Чтобы наши операторы видели что средства действительно были отправлены и они существуют, после чего приступят к обработке заявки.

В связи с особенностями Blockchain, для обеспечения защиты средств, а также предотвращения двойной траты, требуется десять подтверждений транзакции. Чтобы наши операторы видели что средства действительно были отправлены и они существуют, после чего приступят к обработке заявки.

Статус заявки вы можете посмотреть в личном кабинете, либо задать вопрос с номером вашей заявки к нам на:

При переводах в платежных системах, могут взиматься дополнительные комиссии, не зависящие от нас!